+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяСистема социального обеспеченияКому жаловаться по поводу горячей воды не соответствует нормам

Кому жаловаться по поводу горячей воды не соответствует нормам

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

В современных благоустроенных домах жильцам обеспечены все коммунальные блага: отопление, газ, электроэнергия и, конечно, вода, как холодная, так и горячая. Бесперебойная оплата счетов должна гарантировать поставку услуг в полном объеме. Зачастую услуга оказывается недостаточно качественно, к примеру, батареи чуть теплые. Это вызывает вполне закономерное недовольство потребителей. В данной статье мы разберем, что делать, если горячая вода не соответствует норме и как написать жалобу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если в вашей квартире из крана течёт тёплая вода вместо горячей, это не просто некомфортно, а прежде всего - небезопасно для здоровья. Что делать, если горячая вода низкой температуры, куда жаловаться при некачественной коммунальной услуге.

Куда обращаться в случае, если температура горячей воды в квартире не соответствует нормам

В современных благоустроенных домах жильцам обеспечены все коммунальные блага: отопление, газ, электроэнергия и, конечно, вода, как холодная, так и горячая. Бесперебойная оплата счетов должна гарантировать поставку услуг в полном объеме.

Зачастую услуга оказывается недостаточно качественно, к примеру, батареи чуть теплые. Это вызывает вполне закономерное недовольство потребителей.

В данной статье мы разберем, что делать, если горячая вода не соответствует норме и как написать жалобу. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8 звонок бесплатный для всех регионов России! На законодательном уровне разработаны нормы для всех видов коммунальных услуг.

Например, пункт 2. СанПиН 2. Эти цифры совсем не случайны, именно такие показатели в местах водоразбора обеспечивает защиту от распространения некоторых инфекционных заболеваний. Теплая пресная вода представляет собой комфортную среду для обитания вредных бактерий, в том числе легионеллы. В году в одном из городов России легионеллезная пневмония, попавшая в систему ГВС, унесла жизни 5 человек, еще жителей оказались на больничной койке.

Напрашивается очевидный вывод: для полной безопасности, вода должна быть как можно более горячей. Однако при соблюдении этого правила существует другая опасность. Поэтому использование настолько горячей воды возможно лишь с параллельной подачей холодной. Дополнительно о нормах горячей воды вы можете узнать из этой статьи. Правила предоставления коммунальных услуг Пункт 5 Прил. Использование ссылок на указанные нормы необходимо для пересчёта суммы в квитанциях за некачественные услуги.

К сожалению, коммунальные работники не придут сами замерять температуру воды из крана. Чтобы произвести перерасчет, нужно постараться. Если же у вас из горячего крана идет холодная или ржавая вода , нужно действовать немного по-другому. А еще лучше установить счетчики с термодатчиком. Предположив, что температура горячей воды подается не по нормативу, не стоит сразу вызывать представителя ЖКХ.

Чтобы оценить необходимость дальнейших действий, нужно произвести самостоятельное измерение температуры воды. Что делать если горячая вода ниже нормы? Конечно, добиваться устранения нарушений и уменьшения суммы оплаты за некачественные услуги. Обращение должно быть зафиксировано в письменной форме, при этом указывается адрес, время, номер заявки и фамилия принявшего сотрудника. Аналогичная претензия пишется при обратной ситуации, если вместо холодной бежит горячая или холодная вода не соответствует норме.

В отдельных случаях спад температуры происходит в результате технической неисправности. При этом диспетчер должен поставить заявителя в известность об этом факте и указать сроки нормализации температурного режима. При отсутствии объективных причин для нарушения нормативов согласовывается время прибытия специалиста на территорию жильца с целью проведения замеров.

Больший период может быть установлен по взаимному соглашению. По результатам исследования составляется акт в нескольких экземплярах, по одному для каждого участника процесса. Если результаты проверки не устраивают потребителя услуг, он может потребовать проведения экспертизы.

Процедура при участии эксперта заранее согласовывается по времени ее осуществления. Итоги также фиксируются в акте. При отказе сотрудника коммунальной службы выехать для проведения проверки, акт составляется проживающими. Подписи на документе ставят как минимум трое представителей, при этом можно привлекать членов семьи или соседей. Полученный любым из вышеперечисленных способов акт используется как основание для перерасчета стоимости оказанных услуг и наложения штрафа на лицо, допустившее зафиксированное нарушение.

Имея на руках один экземпляр акта, в котором отмечен факт нарушения принятого регламента оказания коммунальных услуг, в управляющую компанию направляется требование о перерасчёте платы за ГВС. Период, за который можно требовать уменьшения оплаты заканчивается датой устранения нарушения.

Если вода в кране не стала горячее, вторая проверка не производилась, то срок оказания услуг несоответствующего качества не будет оконченным. Об этом также необходимо упомянуть в требовании. Кроме того перерасчет вы можете потребовать и в том случае, если горячей воды нет совсем. А теперь рассмотрим, как написать жалобу, если горячая вода не соответствует норме.

Жалоба пишется в свободной форме. В обязательном порядке указываются ФИО заявителя, адрес проживания, дата подачи. В самом письме нужно кратко сформулировать требования по замеру температуры подаваемой в квартиру воды, перерасчету платы и устранению нарушений. Заявление Как указано в пункте 2. Требую провести замер температуры ГВС по вышеуказанному адресу и составить акт по установленной форме.

В случае подтверждения нарушения температурного режима прошу принять необходимые меры по его устранению в максимально короткие сроки и произвести перерасчет платы за весь период оказания услуги ненадлежащего качества. Также вы можете скачать образец заявления и заполнить все нужные поля. Получение услуг соответствующего качества — законное требование каждого потребителя.

Если температура горячей воды даже близко не подходит под норматив, необходимо принимать меры. Тем более что сделать это достаточно просто: нужно убедиться в своей правоте путем замера температуры воды, написать жалобу в управляющую компанию и проконтролировать ее рассмотрение.

Дорогие читатели! Была ли Запись полезна? Да Нет из читателей считают Запись полезной. У нас в квартире уже несколько лет вода не соответствует норме.

Никакого перерасчета никто не делал. К сожалению, копию акта мне не дали. Понимаю, что нужно было требовать. Вода все время остается такой же температуры, и я вызвала уже в ноябре года представителей УК. Они замерили 41 градус, и телефонограмму отправили в РСО. Копия у меня. Температура была Никто никаких перерасчетов не делает, хотя мы в жалобе требовали перерасчет. Как дальше быть? Здравствуйте, скажите пожалуйста куда обращаться в нашем доме практически у всех жильцов стоят счетчики горячей воды,счетчики реагируют сразу как открывается кран с горячей водой, но особенно по утрам бежит холодная вода вместо горячей, т.

Здравствуйте Виктория, обращаетесь в свою УК, от нее приходит представитель, вы с ним составляете акт, о том что вода из гор. К примеру вызвали вы 29 ноября, то и перерасчет за ноябрь месяц будет всего за 29 и 30 ноября.

Здравствуйте, вам нужно было вызвать представителя ЖКХ и с ним на месте составить акт, вам сделают перерасчет с момента составления акта. Температура горячей воды по нормативу. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Содержание Нормы для горячей воды Как понять, что горячая вода не соответствует нормативу? Что делать, если горячая вода не соответствует норме? Требование перерасчета Как написать жалобу, если горячая вода не соответствует норме? Полученные данные не будут являться доказательствами для коммунальщиков, а будут лишь поводом обратиться в соответствующие службы.

Хотя затраты на выполнение повторного разбора несет исполнитель, в случае обнаружения соответствия температуры в системе ГВС нормативам, заявителю придется компенсировать эти расходы.

Отказ в перерасчете от управляющей компании не является законным. В таком случае можно направить заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру или мировой суд. Льдоков says:. Виктория says:. Виктор says:. Ольга says:. Дарья says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения. Температурная норма горячей воды. Установка счетчиков воды бесплатно: закон Счетчик для горячей воды с термодатчиком для квартиры.

Кому жаловаться по поводу горячей воды не соответствует нормам

Куда жаловаться - если горячая вода не соответствует нормам? Как определить, что температура горячей воды не соответствует норме?. Что делать если температура горячей воды в кране по нормативу не соотвествует СНИП и Санпин в году. Пишем заявление на перерасчет, составляем акт замера температуры ГВС в квартире. Имея на руках один экземпляр акта, в котором отмечен факт нарушения принятого регламента оказания коммунальных услуг, в управляющую компанию направляется требование о перерасчёте платы за ГВС.

Почему горячая вода теплая или холодная?

Ольга Колягина: Низкая температура горячей воды, Красноярск Уже на протяжении года по утрам и вечерам из крана горячей воды бежит не то чтобы теплая, а ледяная вода. Я встаю в пол 6, чтобы принять душ, мне приходится включать водонагреватель, который "кушает" немереное количество электроэнергии, да и напор у него очень слабый. Пол года назад, я пыталась обратиться с претензией в управляющую компанию, но нарвалась на отвратительно грубый Красноярский Край, Ладо Кецховели, Электричество, отопление и водоснабжение являются базовыми коммунальными услугами, качество которых регулируется нормативно-правовыми актами государства.

Если в вашей квартире из крана течёт тёплая вода вместо горячей, это не просто некомфортно, а прежде всего - небезопасно для здоровья. Советуем незамедлительно.. Что делать если температура горячей воды в кране по нормативу не соотвествует СНИП и Санпин в году.

Время чтения: 6 минут.

Что делать если температура горячей воды в кране по нормативу не соотвествует СНИП и Санпин в году. Пишем заявление на перерасчет, составляем акт замера температуры ГВС в квартире. Если в вашей квартире из крана течёт тёплая вода вместо горячей, это не просто некомфортно, а прежде всего - небезопасно для здоровья. Советуем незамедлительно..

Кто отвечает за горячую воду в квартире?

Электричество, отопление и водоснабжение являются базовыми коммунальными услугами, качество которых регулируется нормативно-правовыми актами государства. Граждане имеют право пользоваться в доме горячей водой определённой температуры, которая напрямую зависит от типа системы водоснабжения:. Законодатель не зря уделяет внимание этим нормативам, так как от их соблюдения зависит не только правильное функционирование системы водоснабжения, но и безопасность потребителей.

.

Температура горячей воды по нормативу

.

Горячая вода не соответствует норме что делать

.

70 на протяжении длительного времени нет горячей воды. уже двух месяцев температура горячей воды в нашей квартире не соответствует нормам.

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. stacexswimcun1988

    К сожалению, проблемы с горячей водой водой встречаются повсеместно.

  2. carsmagcured1985

    Кому жаловаться по поводу горячей воды не соответствует нормам - Защита интересов

  3. flemunomer1987

    Действующее законодательство

  4. Феликс Д.

    Как обманывают прорабы Забрал заявление на кражу